С появлением личного кабинета в ФБУ «Тюменский ЦСМ», можно смело сказать, что сервис взаимодействия с Заказчиками метрологических услуг Тюменского ЦСМ значительно улучшился, что безусловно экономит время обеим сторонам. Сервис личного кабинета позволяет отслеживать этапы оказания услуг по заявкам Заказчиков, запрашивать и скачивать финансовые документы, скачивать результирующие документы по оказанным услугам (свидетельства о поверке; извещения о непригодности; сертификаты о калибровке; протоколы инструментального контроля, измерений, поверки и калибровки).
В настоящее время в функционале личного кабинета автоматизирован процесс оформления заявок в электронном виде с возможностью:
- выбора средств измерений из сформированной базы СИ, ранее обслуживаемых в ФБУ «Тюменский ЦСМ» (после оформления заявки необходимо распечатать и предоставить сотрудникам бюро приема);
- выбора средств измерений из справочника ГРСИ (Государственный реестр средств измерений), если СИ сдается впервые (заполнив только заводские номера самостоятельно);
- выбора даты и времени передачи средств измерений для оказания метрологических услуг.
Возможности личного кабинета значительно сокращают время оформления заявок, а также позволяют заказчикам заранее спланировать визит в ФБУ «Тюменский ЦСМ». Можно сказать, что личный кабинет стал цифровым инструментом, функции которого представляют собой эффективную систему коммуникаций с заказчиками Центра.
